Internet preniesol média na globálne publikum. Interaktívny charakter internetového marketingu z pohľadu získania okamžitej odozvy sú jedinečné vlastnosti tohto média.
Internetový marketing je niekedy považovaný ako marketing so širokým rozsahom pôsobnosti, pretože sa vzťahuje nielen na marketing na internete, ale tiež zahŕňa marketing prostredníctvom e-mailu a bezdrôtových médií.
Správa digitálnych dát zákazníkov a systémy elektronického riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) sú tiež často zaradené do internetového marketingu.
Internetový marketing spája spoločné kreatívne a technické aspekty internetu, vrátane designu, vývoja, reklamy a predaja.
Internetový marketing taktiež odkazuje na umiestnenie médií v priebehu rôznych fáz zákazníckého cyklu prostredníctvom marketingu vyhľadávačov (SEM), optimalizácia pre vyhľadávače (SEO), bannerovej reklamy na konkrétne webové stránky, e-mail marketing a Web 2.0 stratégií.